Балтмоторс проводит масштабную оценку качества работы дилеров
Не для кого не секрет, что зачастую итоговое решение о покупке мотовездехода того или иного производителя принимается исходя из качества и доступности сервисного обслуживания, а также отзывов о конкретном салоне. Каким бы привлекательным ни был модельный ряд квадроциклов - при отсутствии возможности достать к нему запчасти или произвести гарантийный ремонт потенциальный покупатель может передумать.
Именно поэтому в компании Baltmotors решили выяснить, насколько эффективной является работа дилеров в разных регионах.
В рамках данной программы менеджеры по работе с клиентами будут обзванивать клиентов компании и задавать им вопросы с целью оценить удовлетворенность техникой и работой дилерских компаний. Покупателям квадроциклов Балтмоторс предлагается высказаться о том, считают ли они мотосалон удобным и функциональным, достаточно ли качественным было обслуживание.
Итоги опроса будут опубликованы в свободном доступе на официальном сайте компании Baltmotors - http://baltmotors.ru/.
Помимо этого любому владельцу мотовездехода Балтмоторс доступна система онлайн-комментариев в разделе http://www.baltmotors.ru/dealers. Чтобы высказаться о том или ином дилере достаточно найти его персональную страницу с помощью перечня и оставить свой отзыв в форме ответа.
Компания Baltmotors выражает заинтересованность в повышении качества сервиса и принимает замечания и предложения.
